A1.

取扱説明書はトップページ各種 > ダウンロード > 「取扱説明書」タブからご覧頂けます。現行製品すべてと生産終了機種の中でもリクエストが多い機種を掲載しています。生産終了から時間が経つ製品は、当時インターネット通信料が高価でダウンロードに時間がかかった事情から、注意事項のページなどを割愛したものや、印刷物の綴じを外してスキャンしただけでページ順がばらばらになって見にくいものもございますが、ご容赦ください。掲載していない機種も説明書類をスキャンしてPDF化したデータがあり、Eメールに添付であれば無償でご提供しています。お問い合わせフォームからご請求ください。なお、有償と言えども紙にコピーするサービスはご提供しておりません。
【お願い】
PDFデータのご請求は、インターネットプロバイダーの発行するパソコンのメールアドレスをお使いください。携帯電話のメールアドレスは多くが未達になっています。

印刷物の説明書で在庫のあるものはスペア部品と同様に有償で販売しています。このWebサイトでご紹介している現行製品は全て在庫がございますが、製造を終了してから時間が経つ製品についてはご希望にお応えできない場合がございますので予めご了承ください。また昨今の機種の同梱説明書は簡易マニュアルのみで、詳細説明書は電子書籍でHPに掲載するものが増えています。この電子書籍版の印刷物は、存在しないことがほとんどです。
※説明書はプログラム更新などにより、比較的新しい製品でも説明書とはわずかに違う動きをしたり、掲載のオプション品の型番が変わったりするような相違点があることが多いものです。販売した説明書とお持ちの製品との差異の責はご容赦ください。

●価格
* DJ-P30R,P101R等屋外設置用中継器:2,200円(本体2,000円)
* DX-SR9(DX-SR8用にも使えます)/DX-R8などHF帯アマチュア無線機・受信機 、DJ-BU70D、DR-BU60Dなど簡易無線免許局で印刷物の詳細説明書が存在するもの:1,100円(本体1,000円)
* 上記を除く全機種共通：550円（本体500円）
１枚物の説明書、クイックガイド類は機種に関係なく550円ですが、Webサイトからのダウンロードをお勧めします。この価格は部品代というよりも、倉庫の出庫から発送にかかるまでの管理費用のご請求とお考えください。

●ご注文
正確に機種名を明示して販売店にご注文ください。例えば末尾のEやAなどの有無で説明書が違うことがあるためです。お近くに販売店が無い場合は弊社ECサイトアルインコ インカムショップをご利用ください。
注文方法は特注部品と同じです。こちらをご参照ください。発送手数料440円、代引きであれば1,320円(発送手数料本体1,000円＋代引き手数料本体200円)を別途申し受けます。

A2.

落雷や災害などで保険請求するための証明書類については「修理について」> Q9 をご参照ください。

電子事業部ページでご紹介している一般向け製品(無線機、電源機器とアクセサリー全般）については、事前に個別の契約が無い限り、納入仕様書のような書類は原則としてお出しできず、同梱の保証書に記載の内容以上の保証や修理、修理期間中の代替え機の貸与なども一切できませんので予めご理解ください。また電源機器は、工業用ではないので校正点検や証明書を発行することはできません。

特殊な技術書類や納入仕様書、海外に持ち出す際の非該当証明書に関する件は、必ず製品のご購入前に支店、営業所にご相談ください。特殊書類はご依頼に応じて一定の条件のもとに発行する場合がございますが、いくらご購入頂いた後であっても、書類発行の可否は弊社の判断に基づくものとし、個人、法人の如何を問わずご要望に添いかねる場合がございますので予めご了承ください。 また、発行までには数日から２週間程度掛かる場合もございます。弊社が書類の発行をお断りしたり、至急のご希望に添えない場合の逸失利益の補償は致しかねますので、予めご了承ください。

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ただしアマチュア無線機はこちらのSERVICE MANUALが参考になります。輸出機種用の英文マニュアルですが、電気回路はほぼ共通ですから、ご自分でメンテナンスをなさる技術スキルをお持ちのハムであれば充分ご活用いただけると思います。ただ、一部の機種はモデル名が異なったり(例:DR-M50は海外向けではDR-605)、送信出力の調整方法など一部の内容は海外と国内では異なる仕様になったりしています。また、掲載されていない電源機器、アマチュア無線機、受信機やリニアアンプの図面で可能なものは、当SCの判断でご要望に応じて出図します。お問い合わせフォームからご相談ください。